世新大學九十二學年度日間部轉學生考試

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學 系 別	考 試 科 目
公共關係暨廣告學系公共關係組	公共關係概論

＊ 考生請於答案卷內作答

壹、解釋名詞 (40%)

一、issues management (8%)

二、stakeholder (8%)

三、community relations (8%)

四、press agency (8%)

五、information campaigns (8%)

貳、申論題 (60%)

一、請說明傳播理論有哪些效果理論可以用來解釋公共關係的運作？ 請先回答這些理論的要義內涵，再接著說明如何應用在公共關係上。 (30%)

二、一個有效的公關活動幾乎都會運用到媒體，請你說明公共關係可運用的新聞訊息策略有哪些？ 另外請你分析公關活動使用各種媒體 (包含電視、廣播、雜誌、報紙、網路以及DM) 的優缺點? (30%)